Serienummer/Serviceorder

- Håll reda på garantier och service. Kostnadsintensiva, ofta tekniska produkter brukar få ett individuellt serienummer. Modulen Pyramid Serienummer och Serviceorder håller reda på varje enskild pro-dukt och dess historik både i fråga om garantier och servicearbeten. Produkterna blir individer.

Min TV har en historia!
Historik finns för varje enskilt exemplar. Spårbarhet och härledning är därför fullt möjlig. Inköpsdata, försäljningsdata och reparationsdata följer det individuella exemplaret. Ett unikt serienummer gör det möjligt att reservera ett specifikt exemplar för en kund - direkt i Pyramid.
Enskilda exemplar behöver inte få ett serienummer förrän vid utleverans.

Garantitider i alla led
Garantitiderna följer med det enskilda exemplaret, från producenten, via grossisten och detaljisten ut till slutkunden. De garantier som hanteras är fabriksgaranti, kundgaranti och servicegaranti. Varje led lägger på den garantitid som de har ansvar för.

Serviceorder som stöd för reparation och service
Servicerapportering följer serienummer och i Serviceorder hanteras det speciella flödet genom förinställda setartiklar. Vid reparation kan medföljande tillbehör och önskemål om kostnadsförslag hanteras. Genom koppling till Pyramid Butik kan servicearbeten betalas via kontantkvitto. Vid garantiarbete går det också att fakturera leverantören för arbetet. 


Pyramid Serienummer och Serviceorder - för vem?
Modulen är avsedd för företag som på något sätt hanterar serienummer.

Vad behövs för Serienummer och Serviceorder?

För att fungera krävs grundmodulen Pyramid Order-Lager-Inköp.
Pyramid Serienummer och Serviceorder är kopplad till modulerna Pyramid Flerlager, Pyramid Butik och Pyramid MPS/MPL. 


Med Pyramid Serienummer och Serviceorder kan du:

.: Hantera lagerflödet för enskilda exemplar.
.: Se inköpsdata såsom inköpsnummer/ tillverkningsorder, datum, leverantör, 
inköpspris och batchnummer.
.: Få försäljningsdata som t ex ordernummer, datum, kund, försäljningspris, säljare och
fakturanummer.
.: Överblicka reparationsdata där samtliga åtgärder sparas för varje enskilt exemplar
.: Koppla till Pyramid Flerlager för hantering av flera olika lagerställen.
.: Koppla till Pyramid MPS/MPL för hantering av tillverkning.